تُرسل العيّنات إلى المختبر في الولايات المتحدة مرة واحدة كل شهر، في آخر يوم عمل منه. تصل النتيجة بعد ١٤ يوماً إلى شهر من وصول العيّنة إلى المختبر، وتجدينها في حسابك. العيّنة التي تصلنا قبل ٢٩ أكتوبر تُرسل مع دفعة هذا الشهر.
هل يغني التحليل عن الطبيب؟
لا. التحليل يقيس مستويات المعادن في أنسجة الشعر، ولا يُستخدم للتشخيص ولا يغني عن طبيبك. إن كنتِ تتابعين حالة صحية فاستمري في متابعتها مع طبيبك.
هل يمكن استرداد المبلغ؟
لا يُسترد المبلغ بعد إرسال العيّنة.
كيف أرسل العيّنة من خارج عُمان؟
بالبريد السريع، مثل DHL أو Aramex أو SMSA، ويصل عادةً خلال ١ إلى ٣ أيام عمل. عند إدخال بيانات الشحنة اختاري نوعها «مستند» (Document أو Flyer/Envelope)، فالمستندات تمرّ بالجمارك بإجراءات أبسط وبسعر أقل من الطرود. يختلف السعر حسب الشركة والبلد.
أين يُحلَّل شعري؟
في مختبر Trace Elements, Inc. (TEI) بالولايات المتحدة.